警告・注意

  • 警告・注意

    SSシステムをご使用になる前に下記、警告・注意事項・メンテナンスをよくお読みいただき、正しく安全にご使用ください。

    警 告

    1. 警告を守らない場合、前触れなく棚が落下するなどの突然の事故、その他破損事故が発⽣する恐れがあります。
    2. 注意を守らない場合、施工作業中の事故や通常使用動作に伴う人身事故、破損事故の発生
      又は製品そのものの機能を果たさなくなる恐れがあります。
    3. 他社製品との併用はお止めください。たとえ取り付けが可能であっても、材質や製造方法の違いにより耐荷重性能や安全性が確保できない恐れがあります。
    4. 棚を設置する場合は必ずブラケットを同じ高さに取り付けてください。
      段違いに取り付けを行なうと棚板や収納物のガタツキや脱落の原因となります。
    5. 部品が確実に取り付けられていることをご確認ください。(ブラケット爪部分嵌合など)
      取り付けが不⼗分な場合、部品・収納物が落下してケガをする恐れがあります。
    6. 棚板の上には乗らないでください。破損・落下・転倒してケガをする恐れがあります。
    7. パイプにぶらさがらないでください。破損・落下・転倒してケガをする恐れがあります。
    8. 安全目安荷重値よりも重いものを収納しないでください。
      部品・収納物が落下してケガをする恐れがあります。
    9. 安全目安荷重値以内であっても、集中的な荷重や、乱暴な積載はお避けください。
    10. 荷重は壁で支えます。製品取り付け前に必ず丈夫な壁下地があることをご確認ください。
      部品・収納物が落下してケガをする恐れがあります。
    11. 他社製品(木棚)を使った場合はブラケットの安全目安荷重ではなく木棚の規格(JIS など)をお守りください。
    12. サポート類は上下を逆にせず、必ず商品に記載の上下をお守りください。ブラケットのツメがスリットに入らなくなり、落下事故につながります。

    注 意

    1. 当SSシステムはロイヤルの別ブランド「AAシステム」と互換性がありません。
    2. SS システム「シューノ19」と「シューノ32」は互換性がありません。
    3. 弊社製品はすべて屋内用です。屋外では使用しないでください。
    4. 製品に直接水をかけたり、濡れたものを置いたりしないでください。製品不具合の原因となります。
    5. 棚板やハンガーパイプのレイアウトを変更する時は、1 ⼈で行なわず安全のために2 ⼈で⾏なってください。
    6. 製品の改造はしないでください。製品の強度が失われる可能性があります。
    7. カタログに記載している製品のカット対応は行ないますが、カット後の切断面については耐食性が低下しますので、サポートについてはサポートキャップの使用をお薦めいたします。
    8. 製品に粘着テープ(養⽣テープ・セロハンテープ・シール等)は貼らないでください。
      製品表⾯の不具合の原因となります。
    9. 溶剤・薬品・油・インクなどが付着した場合はすぐに拭き取ってください。放置するとシミや変色の原因になります。

    メンテナンス

    1. 日常のお手入れは乾いた柔らかい布で拭いてください。
      有機溶剤や研磨剤の入ったクリーナーを使用すると製品のサビ、剥離の原因となります。
    2. 収納内部には湿気がこもりがちです。結露やカビの発⽣原因にもなりますので、時々内部の収納物を出して、十分な換気を行なってください。
  • 品質保証について

    対象製品

    保証の対象製品は、原則として当カタログ掲載製品とします。( 特注製品は含みません。)

    保証事項

    通常の環境下で、弊社のカタログ・施工説明書・取扱説明書に準じた正常な施工説明用がなされている状態で弊社の責任に起因する製品の不具合に関しましては、弊社製品のみ無償で対応いたします。
    尚、本内容は日本国内においてのみ有効です。

    保証期間

    弊社製品の施工完了後、または物件引渡後に生じた、弊社の責任に起因する製品の不具合を無償で対応する期間としております。保証期間経過後の対応については有償となります。
    保証期間は出荷日から1 年間とします。
    ただし、販売店等への納入日から2年を超えないものとします。

    免責事項

    製品の不具合原因が次のような場合には、保証期間内であっても保証対象外になります。

    1. 建物の設計・施工に起因する不具合
    2. 施工説明書に記載された方法以外の施工内容に起因する不具合
    3. 使用上及び施工上の故意・過失または不当な改造による故障及び損傷
    4. 天災その他⾃然現象・周辺環境等に起因する不具合
    5. 室内であっても部屋内外の温湿度差が著しく違う部位に取り付けられたことに起因する不具合
    6. 極端に乾湿を繰り返したり、著しく高温・多湿となる部位に取り付けられたことに起因する不具合
    7. 建物自体の変形、入居後における増改築や改修等に起因する不具合
    8. 入居者又は第三者の不適切な使用又はメンテナンス等に起因する不具合
    9. カタログ・取扱説明書・施工説明書の記載事項から逸脱した使用に伴う、消耗、摩耗、破損、変形などの不具合
    10. 経時変化による通常一般的な当該保証対象品の変褪⾊、汚れ、サビ、カビ、劣化摩耗などの不具合
    11. 用途外に使用された場合の故障および損害
    12. 一般住宅とは認められない目的で使用されたもの
    13. 犬・猫・鳥・鼠などの小動物の害に起因する不具合や虫害に起因する不具合
    14. 仕上面のキズ、ヘコミなどの不具合で開梱時に申し入れがなかった場合
    15. 保証期間経過後の申し出、または不具合発生後速やかに申し出がなかった場合
    16. 納入後の運搬・取扱・施工に起因する不具合
    17. 製造時に実用化されていた技術では予測することが不可能な事象に起因する不具合
    18. 離島など遠隔地へ出張を要する対応を行なう場合、出張に要する実費
    19. その他当該不具合の発生が弊社の責によらない場合

    性能保証

    1. 下地材が係る性能(防⽕性能、壁強度など)は、設計・施工を伴う総合的な性能である為、保証対象外とします。
    2. カタログ等に表記している各種性能データ等は一定の条件下で測定された参考値であり、保証値ではありません。
      保証方法保証期間内に「保証事項の対象となる不具合」が⽣じた場合、次の⽅法により対処します。
      ・代替製品の無償提供
      尚、弊社が出張しての交換・修理を⾏なうことはできませんので、ご了承ください。

    ◎カタログの改編のタイミングにより、WEB に掲載の情報と差異が生じる場合がございます。ご了承ください。

  • 受注・発送について

    • 製品のお求めは本カタログを入手されたお店にご相談ください。また弊社よりカタログ入手された場合、弊社ホームページを閲覧された方でもご購入業者を紹介させていただく場合がありますのでご了承ください。
    • 弊社へのご注文は弊社専用発注書に必要事項を正確にもれの無いようご記入いただき、FAX でお願いいたします。記入もれや判別困難は出荷遅れや誤出荷の原因となります。
    • ご注文書はボールペンやサインペンなど濃いペンでご記入ください。鉛筆など薄いペンでのご記入はFAX の文字がかすれて判別できない恐れがあり、最悪の場合誤出荷の原因となります。
    • 御社名は必ずご請求させていただく弊社登録口座名(登録コード)をご記入ください。お名前が違った場合、未出荷や誤出荷の原因となります。(登録コード不明の場合はお問合せください)
    • 品番およびサイズ(呼び名)は、基本的にカタログ表記どおり正確に発注書の該当記入欄にご記入ください。
    • ご希望色はカタログ表記通りにご記入ください。一般的呼び方であっても弊社の呼び方と違った場合誤出荷の恐れがあります。(例:○マットシルバー⇒×シルバー・○ S シルバー⇒×シルバーなど)
    • 数量は必ずカタログ表記品番の単位でご記入ください。「1箱」や、ブラケット左右2本を1 セットと見立ててのご記入は数量間違いの原因となります。
    • 製品によりましては1 パックで品番を設定している場合があります。タッピングビスなど語尾が-Pで終わる製品は品番に対しての入り数をよく確認してご発注数量をご記入ください。
    • 場合により単品の価格掲載でご発注単位を複数個(2 個等)とさせていただいている製品があります。端数でご注文いただき、連絡が取れない場合は弊社基準単位へ変更させていただくことがございます。
    • 既製品(少量の切断加工含む)の基本的な発送日はご注文翌日です。切断・加工の納期はお問い合わせください。欠品、不足の際はご容赦ください。
    • お急ぎのお客様には航空便、赤帽便、バイク便、チャ-ター便なども承りますのでご相談ください。(ただし別途送料が必要です)
    • 特注・別注製品はすべて受注生産品です。納期が必要ですのでご注意ください。
    • 大量の切断加工や、その他既製品の二次加工をお申し付けの場合は、その内容や数量により納期が必要となりますので詳しくはその都度お問い合わせください。
    • 地域により到着所要日数が2 日以上かかる場合がありますが、弊社契約業者以外の運送便ご指定はご容赦ください。
    • ご希望納期は必ずご記入ください。ただし確約させていただくものではありませんので、ご希望に添えない場合はご容赦ください。(その場合こちらから連絡させていただきます)
    • 出荷当日及び製作手配済受注生産品の変更・キャンセルや、梱包後の送り先変更は対応いたしかねる場合がありますのであらかじめご了承ください。(できる限り早めにご相談ください)
    • ご注文の変更をご希望される場合はできるだけ最初のご注文書を分かりやすく訂正し、見落として重複などしない様に太目のペンで大きく「再FAX」などと記入しての送信をお願いします。
    • 先付納期のご注文で「送り先後日連絡」をご希望の場合は必ず出荷2日前までに送り先決定の連絡をお願いします。連絡が遅れた場合、弊社登録の御社住所に発送される恐れがあります。
    • ご希望納期に添えず(またはご希望納期の記入がなく)連絡が取れない場合、受注生産品は製作手配ができません。さらに納期が遅れますのでお急ぎの場合は必ず確認連絡ください。
    • ご希望に添えない内容があり、連絡が取れないまま弊社業務が終了した場合のご注文は翌日以降の受注扱いとさせていただきますのでご了承ください。(土曜休日のお客様は特にご注意ください)
    • ご希望納期を土曜日に指定されている場合は御社への確認連絡は致しません。またご希望納期の記入がない場合の到着日は土日祝を除いて指定させていただきますのでご了承ください。
    • 日祝配達をご希望される際は「日曜配達希望」などと明確にご記入ください。ご希望納期のみのご記入で連絡がとれない場合、平日配達とさせていただく場合もありますのでご了承ください。
    • 施工現場などへ直送をご希望される場合は必ず住居表示と電話番号(携帯でも可)も正しくご記入ください。(ただし手渡しご希望の場合は可能・不可能も含めてご相談ください)地名や地番では配達いたしかねますのでご了承ください。
    • 天候や交通の諸事情による荷物の配達遅れにつきましてはご容赦ください。
    • 弊社製品は金属製であり出荷商品は見た目より重い場合があります。持ち運びの際は腰や肩などをいためないようご注意ください。
    • 到着後2 日以内の検品をお願いします。万全を期して出荷しておりますが、万一の不良や誤送は通常便での良品再送をもって責任の範囲とさせていただきます。
    • 万が一不良・誤送があった場合はお手数ですが返品内容と弊社より連絡する返品予定No. を明記して着払い返品をお願いいたします。真に勝手ながら経理上の返金処理は返品確認後となりますのでご了承ください。
    • 弊社営業時間は8:30 ~ 17:30(月~土)です。ただし都合により土曜休業させていただく場合があります。お盆、正月休暇などを含め、詳しくは弊社ホームページの年間予定資料をご請求ください。
    • 本文表示価格には消費税は含まれておりません。請求時にあわせて請求させていただきますのでご了承ください。
    • 通常便での製品発送であっても送料を申し受ける場合がありますのでご了承ください。(ご不明な点はお問合せく ださい)
    • 弊社ではカタログ掲載していない部品などの販売は承っておりません。但し部品紛失などされた場合のメンテナンスは場合により検討させていただきますので弊社受注No. を明記の上ご相談ください。
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