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お知らせ

【※重要】新型コロナウイルス感染拡大に伴う受注受付時間の短縮について

2020.05.02出荷・配送

平素は格別のお引き立てを賜り厚く御礼申し上げます。
新型コロナウイルス感染拡大に伴う、今後の受注受付時間の変更についてご案内申し上げます。

緊急事態宣言の発令後より従業員の感染リスク軽減のため、勤務時間の短縮やシフト出勤を導入し感染拡大に努めてまいりましたが、
さらなる安全面を考慮するため、この度、業務時間の短縮を実施させていただくことになりました。
業務体制の変更に伴い、受注締め切り時間の変更を実施させていただきます。
お客様には多大なるご不便とご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力を賜りますよう何卒よろしくお願い申し上げます。

実施日

・5月11日(月)受注分より実施

※社会情勢の状況次第にはなりますが、実施期間は当面の間とさせていただきます。
変更の際は改めてご案内させていただきます。

期間中の出荷対応

ご注文日(時間) 出荷日(予定)
受付当日12時まで(加工品も含め) 翌日出荷
受付当日12時以降(加工品も含め) 翌々日出荷
※1 受付当日15時以降のご注文 翌日以降の処理

※1 15時以降のご注文については、業務時間の短縮のため翌日朝からの処理とさせていただきます。

受付当日12時までのご注文(加工品も含め) 「翌日出荷」での対応
受付当日12時以降のご注文(加工品も含め) 「翌々日出荷」での対応
受付当日15時以降のご注文に対する連絡など 「翌日以降」の対応

※体制変更に伴い、「当日出荷」の対応は引き続き停止させていただきます。
※12時までのご注文は「翌日出荷」を原則として対応させていただきますが、12時までにいただいたご注文であっても、
弊社からの問い合わせに対するご回答が15時より遅れた場合等は、出荷日が延びる可能性がございます。
※15時以降のご注文に対する納期や商品確認のご連絡等については、翌日以降とさせていただきます。
お急ぎの方は早めのご注文をよろしくお願いいたします。

尚、上記出荷対応時間内のご注文であっても、欠品・品薄・大口注文等で出荷日が延びる場合もございますのでご了承ください。

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