取り扱い注意事項

取り扱い注意事項 Handle with care

ご注意

  • AC100Vラインコンセント及びスイッチング電源(LU-SWC)の設置については有資格者による施工が義務付けられていますので、専門業者にご依頼ください。
    一般の方の電気工事は法律で禁止されています。
  • スイッチング電源(LU-SWC)及びスイッチング電源コネクタセットアース付(LU-SWC-CNA)の接続ケーブルには入力(AC)と出力(DC)があり、誤った接続をすると火災・故障の原因となります。付属の取扱説明書を必ずお読みいただき、正しく接続してください。
    また、スイッチング電源は発熱しますので、密閉された場所には設置しないでください。
    設置の際は通気口や十分なスペースを設けるなど放熱性を十分に考慮して取り付けてください。故障の原因となります。
  • 使用環境や使用条件を守り、適正なご使用をお願い致します。誤ってご使用されますと、故障や事故及び火災等の原因になります。
    また、半年に一回程度、電源を切った状態で点検及び清掃を行なってください。
  • 照明器具への入力電圧はDC24Vです。
    当社指定の各種電源以外は使用しないでください。
    間違った電源を接続すると、灯具が壊れる可能性があります。
  • 粉塵やホコリの多い場所でのご使用は避けてください。
    蓄積された粉塵やホコリで熱が逃げず、LEDの寿命が著しく低下すると同時に破損・故障する可能性があります。
  • 密閉された箱の中でのご使用、木製品や樹脂製品への取り付け時は、事前に発熱状況をご確認ください。
    発熱量が多いとLEDの寿命が著しく低下する可能性があります。
    放熱し、空気が循環するようにご配慮ください。
  • 灯具本体及びアダプタは発熱しますので、アダプタは取り付け間隔を空け、密閉された空間で使用しないでください。
    また、あらかじめ陳列商品などへの熱の影響をご確認の上、ご使用ください。
  • 灯具本体に異常が認められた場合には、直ちにご使用を中止してください。
    損傷を受けたり、故障した灯具本体を使い続けると、重大な事故の原因になります。
  • 電源への接続は指定されたコネクタでお願い致します。指定以外のコネクタを使用すると、破損・故障する可能性があります。
  • DC24V用の電源コード(LU-PWC-24V)をご使用の際には、必ず2ピン用のDC24Vラインコンセント(LU-ZLC)をご使用ください。間違って3ピン用のAC100V用ラインコンセント(LU-LCFなど)にご使用になりますと灯具本体の破損はもちろん、重大な事故や火災などの原因になりますので絶対にお避けください。
  • アダプタ及びコネクタは確実に接続してください。間違った接続をしたり、接続状態が不完全な場合、接続不良によりショートする可能性があります。
  • コネクタの抜き差しは、必ずコネクタ本体を握って行なってください。コード部を引っ張ると、破損・故障する可能性があります。
  • 濡れた手でアダプタやコネクタを抜き差ししないでください。感電する恐れがあります。
  • 灯具本体の改造や加工はしないでください。故障の原因になります。
  • カバーをはずし、直接LEDに手を触れないようお願い致します。LEDが静電破壊を起こし不点灯になったり汚れが付着して照度が落ち、破損・故障する可能性があります。
  • LEDの光を直視しないでください。直視すると一時的にLEDの光が残像として見える可能性があります。
    直視してしまった場合は、LEDの光から目線をそらし、通常の環境で目を慣らすようお願い致します。
  • 本製品はすべて屋内専用(非防水仕様)です。屋外や水・湿気の多い場所や結露の発生する状況下での使用はできません。
  • 振動・衝撃・粉塵・腐食性ガスの影響を受ける場所では使用できません。
  • LEDの発光色には個体差があり、若干の色ムラが出る事がありますのでご了承ください。
    選別されたLEDを使用しておりますが、発光色にはバラツキがあります。
  • 灯具本体にハンガーを掛けないでください。破損にともなう漏電の恐れがあります。
  • 灯具本体及び電源アダプタからは若干のノイズが発生しております。通常の環境では問題ありませんが医療機器などノイズに敏感な機器が設置された環境ではご使用にならないでください。
  • 灯具取り付けまたは配線の際、金属部分より静電破壊が起こる可能性がある為、静電気対策をお願いします。
  • LEDは紫外線をほとんど含まないため退色しないものと思われがちですが、可視光により被照射物の一部の染料に退色や変色が発生することがあります。
  • 充電式バッテリーの充電は当社指定の充電器(同梱品)をご使用ください。
  • 充電式バッテリーは電池リサイクル法により勝手に処分できません。
  • 充電式バッテリーを長時間使用しない場合でも過放電を避けるため、約三ヶ月に一度満充電させてください。
    (過放電になると電解液が溶出し、発熱・発火の恐れがあります)
  • 充電式バッテリーは、点灯などの使用中に充電すること、または充電中に点灯などの使用をすると劣化しますのでお避けください。

製品保証について

製品保証規定(2023年5月〇日付)
株式会社ロイヤル(以下当社)がお客様にご提供いたします当社LED照明製品(ルーペル)のご使用に際しましては以下項目の、当社がお客様に保証する内容その他条件をご確認いただきますよう、お願いいたします。

保証期間

検収日より1年間(室内での使用に限る)とさせて頂きます。

保証対象

当社が製造販売するLED照明器具本体及び各種ケーブル、電源とし補用品は対象外とさせていただきます。

保証内容

保証期間内に当社カタログ及び製品に同梱の取扱い説明書に記載された注意事項に従った正常な使用状態で不具合が発生した場合のみ、無料にて修理、交換をさせて頂きます。保証期間内であっても、次の事由に起因する故障の場合は、有償とさせていただきます。

  1. (1)カタログ・取扱説明書・施工説明書・ホームページに記載された用途及び方法以外の施工あるいは使用に起因する不具合
  2. (2)使用上及び施工上の不備あるいは不当な改造、不適切な維持管理による不具合
  3. (3)天災その他自然現象・周辺環境または製造時に実用化されていた技術では予測することが不可能な事象に起因する不具合
  4. (4)経時変化による通常一般的な変褪色、汚れ、サビ、カビ、 劣化摩耗などの不具合
  5. (5)犬・猫・鳥・鼠などの動物の害に起因する不具合や虫害に起因する不具合
  6. (6)仕上面の傷、凹みなどの不具合など検収時に容易に発見できる不具合
  7. (7)日本国内以外での使用による不具合
  8. (8)下地材が関係する性能 (防火性能、壁強度など) に関する不具合
  9. (9)その他当社の責任とみなされない故障及び破損

保証期間内の対応

保証期間内に当社の責による故障が生じた場合には、その旨を遅滞なくお申し出いただくことにより、以下のとおり対処させていただきます。

  1. (1)故障と判断された事象などと共に、ご購入いただきました当社営業窓口または販売店までお申し付けください。無償で製品を引き取り交換させていただきます。その際、故障現品は必ず当社に返却ください。なお交換品の保証期間は、故障前の保証期間を超える事は無く引き取り前の故障現品と同一の保証期間となります。
  2. (2)ご返却品が調査の結果、良品であった場合、またはお客様の責任による製品の故障及び破損の場合にはその修理若しくは作業、運賃等の費用は有償とさせていただきます。

取扱い注意事項

当社製品を取り扱う際は、必ず当社カタログ及び製品同梱の取扱い説明書をお読みいただき、その指示事項、注意事項に従ってください。なお、これらの指示事項に反する扱いをされた場合、保証期間内であっても当社は一切の保証はいたしません。

その他

本ページに記載されている内容は予告なしに変更される場合がありますのであらかじめご了承ください。最新の保証内容に関しては本ページにてご確認をお願いいたします。なお、納入明細書は紛失されないよう保管くださいますようお願いいたします。紛失された場合、保証期間内であっても当社は一切の保証はいたしません。

保証につき、ご不明な点がございましたらお問い合わせください。

本サイトについて

サイトポリシー

  • このWEBサイト(以下、「当サイト」といいます)は株式会社ロイヤル(以下、「当社」といいます)が運営しています。
    当サイトの閲覧・利用においては、下記内容をご確認くださいますようお願いいたします。なお、下記内容につきましては予告なく変更させていただく場合がありますので、あらかじめご了承ください。
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    当サイトをリンク先として設定をご希望される場合は、広報担当者(info_koho@royal-co.net)までご連絡ください。
  • リンク先は(http://royal-co.net/luper/)のみとします。その他のページへのリンクはお断りします。
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本サイト掲載製品について

  • 本サイトの表示価格・記載内容は令和5年5月〇日以降の内容となります。
  • 外観・仕様は改良の為、予告なく変更する事がありますのでご了承ください。
  • 本サイトに記載の数値は、検査機関及び当社で測定したものですが個体差があり必ずしもその数値を保障するものではございませんのでご了承ください。
  • ご注文の際は必ず品番、数量、ご希望納期をご連絡ください。
  • 商品の色は印刷の具合で実物とは若干異なる場合があります。
  • 当社商品は業務用です。内装や金属加工などの経験がない専門業者以外の方独断での判断で施工・加工はしないでください。
  • 当社の商品は知的財産権所有の商品です。(国内外特許・実用新案・意匠登録など)
  • 保証期間内であっても、次の場合は有償修理になります。ご了承ください。
    1. 使用上の誤りや不当な改造・修理に起因するトラブル及び、専門業者以外の方の独自の判断による施工・加工に起因するトラブル
    2. お買い上げ後の転倒・落下による故障及び破損
    3. 火災・地震・水害・落雷・その他天災地変による故障及び破損
    4. 施工上の不備に起因する故障及び破損
    5. 日本国内以外でのご使用による故障及び破損
    6. 本カタログ内に記されている注意書き、注意事項を守らない場合のトラブルや陳列商品や施工の破損

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